ГЛАВНАЯ
СКРИНЫ
СКАЧАТЬ
НАЧАТЬ ИГРУ ПОМОЩЬ
КРИСТАЛЛЫ
ФОРУМ
Регистрация   Вход   Поиск

Используйте ссылки ПОМОЩЬ и ПОИСК вверху форума.

Обязательно указывайте имя героя и время события (узнать зачем)



[Начать новую тему] Эта тема закрыта, вы не можете редактировать и оставлять сообщения в ней.

Поделиться:


 
Сообщение 01 ноя 2008, 09:37 
Админ
Аватара пользователя
Не в сети
* Ситуация 0: Если игра в браузере пишет “application blocked”, то нужно настроить безопасность явы для запуска игры: http://www.lastlimit.ru/java/

* Ситуация 1: Если вы запускаете игру на телефоне в первый раз, и она не запускается, или запускается и вылетает, то попробуйте уменьшить настройки на старте игры: установите графику на минимум, выберите "тип кеширования - не использовать кеш", отключите там же заставку.

Ставьте игру на С:, попробуйте D: лишь в крайнем случае. Освободите на диске С не менее чем 2 мегабайта места. Если у вас стоит нестандартная тема, мощные плагины, анимации и украшения экрана - попробуйте отключить их, и сменить тему на стандартную.

Помните, что вверху в разделе "скачать" есть несколько версий клиента игры, с описаниями - возможно там есть тот, который подойдет вам или устранит ваши ошибки.

* Ситуация 2: Если игра виснет на стартовой загрузке, то попробуйте разные настройки на старте игры:
1. Выберите “тип кеширования - не использовать кеш”, запустите. Если зашло, при втором запуске попробуйте включить кеш обратно.
2. Если не помогло, то установите графику на минимум. Если запустилось то возвращайте графику обратно пошагово.
3. Выключите заставку, отключите графические кеши.

* Ситуация 3: Если игра запускалась и раньше, но перестала, то возможно у вас испорчен кеш игры (пишет ошибку RMS или RecordStore). Удалите игру, и скачайте её заново с сайта. При установке ответьте НЕТ на вопрос "сохранять ли данные игры". Ставьте игру обязательно на диск С:

* Ситуация 4: Если нет соединения с сервером, но при этом есть интернет и другие игроки играют, то:
а. Перезагрузите телефон
б. Попробуйте сначала запустить приложение с доступом к интернету, а затем не выключая его, запустить игру (возможно игра не успевает связаться с интернетом).
в. Удалите игру. Затем скачайте её заново, качая jar если раньше качали jad, и наоборот (поможет избавиться от закешированного в браузере клиента). При установке дать ответ НЕТ если будет вопрос о сохранении старых данных.
Если и это не помогает, то проблемы где-то у оператора, следует ждать её починки.

* Ситуация 5: Если игра на компьютере не влазит полностью в экран по высоте, то измените масштаб, зажав на клавиатуре Ctrl и покрутив колесо мыши.

* Ситуация 6: Если игра вдруг перестала идти на компьютере, то

- сотрите кеш игры:
а) Удалить папку new_lastlimit_browser_cache из папки: c:\Documents and Settings\[UserName]\Local Settings\Temp, где [UserName] - имя пользователя под которым заходите в систему.
б) Или Пуск -> Выполнить -> набрать:
explorer.exe %temp%
и нажать enter. Вы попадете в папку temp, откуда можно стереть всё, но можно ограничиться стиранием папки new_lastlimit_browser_cache

- проверьте ваши настройки явы http://www.lastlimit.ru/java/

- запустите Internet Explorer, и попробуйте запустить игру в нём.

- используйте альтернативную ссылку http://win.lastlimit.ru/game/

- установите новую версию ява-машины по ссылке:
http://www.java.com

- удалите все старые версии java, и перезагрузите устройство.

* Ситуация 7: Если игра перестала идти сразу после обновления, то воспользуйтесь советом из ситуации 6, а также посетите раздел форума "Новости и события", возможно там в теме новостей уже написано решение или прогноз.

Также, возможно вам поможет информация отсюда: http://www.lastlimit.ru/support/

Актуальные игровые ошибки и их решение:
viewtopic.php?p=172987#p172987
 
 

 
Сообщение 06 сен 2014, 00:23 
Админ
Аватара пользователя
Не в сети
Срок обработки жалоб и обращений в поддержку игры - ТРИ РАБОЧИХ ДНЯ
 
 
[Начать новую тему] Эта тема закрыта, вы не можете редактировать и оставлять сообщения в ней.

cron