Проверьте, есть ли ваш оператор в этом списке, и подключен ли у него номер 1161. Если оператора там нет, или он есть но у него нет номер 1161, то вы не можете заплатить со своего телефона.
Если телефон не желает платить
- Не делайте платежи чаще чем 1 раз в 3 минуты! Более частые сообщения будут помечены как СПАМ, и НЕ БУДУТ ОБСЛУЖЕНЫ. Это не наше требование, и мы обязаны ему следовать.
- Проверьте баланс телефона. Возможно на счету просто недостаточно денег.
Если платеж из игры не прошел
Что делать, если вы провели платеж, подождали 20 минут, а кристаллы не поступили вам на счет? Написать об этом нам на адрес info@lastlimit.ru или на форум в раздел “платежи и кристаллы”
В сообщении ОБЯЗАТЕЛЬНО указать: - ник в игре - номер телефона - время отправки - отправляли через телефон или вручную - нормально ли прошла отправка - что пришло в ответном смс-сообщении: НУЖНА ТОЧНАЯ ЦИТАТА
Нужно обратиться за помощью к их консультантам: http://2pay.ru/help/?id=191 можно написать в веб-форму ICQ консультанта: 232-437-503 Телефон 8 800 200 2729 (Звонок по России бесплатный)
Никакие деньги не пропадут напрасно, и рано или поздно придут в игру.
SAINT
Заголовок сообщения: Re: ВАЖНО! SMS-ПЛАТЕЖИ - инструкция и решение проблем
Добавлено: 11 дек 2008, 21:42
Итак начну с самого начала. 10 декабря в 19.54 по Киевскому времени я оплатил кристаллы через услугу пополнения прямо с игры через смс. В клиенте игры было написано что сообщение прошло успешно. Но спустя несколько секунд пришло сервисное отчет-сообщение в котором было написано "данный сервис не поддерживается". После чего посмотрел лицевой баланс состояние своего счета и обнаружил что сняло 19 гривен с копейками. Вы Администраторы сказали обратиться к оператору. Я обратился на что мне ответили следующее "действительно 10 декабря в 19.53 вы отправили смс на номер 1161 и у вас было снято с баланса 19 гривен. Мы ничем вам помочь не можем так как выполнил все свои обязанности и отправили смс. Обратитесь к администрации игры. ". Вы не можете меня проигнорировать так как я не был вовремя осведомлен о неработоспособности данного сервиса а лишь после случившегося. Так что прошу возместить кристаллы в игре на сумму в 20 гривен. Жду лояльного решения.
KOMOTOZZ
Заголовок сообщения: Re: ВАЖНО! SMS-ПЛАТЕЖИ - инструкция и решение проблем
Добавлено: 14 дек 2008, 23:06
Все так же и у меня. со счета сняло 19 с мелочью, и оператор сказал, что он ничего не может сделать. оператор Лайф
Alex 05
Заголовок сообщения: Re: ВАЖНО! SMS-ПЛАТЕЖИ - инструкция и решение проблем
Добавлено: 03 фев 2009, 17:53
У меня вот такая проблема: через java версию отправить не могу,(не надо мне советовать что нужно качать,я разобрался)меня интересует другое,как отправить обычную смс,на заказ кристаллов,не могли бы бы привести пример что и на какой номер нужно отправлять?
Xrizantema
Заголовок сообщения: Re: ВАЖНО! SMS-ПЛАТЕЖИ - инструкция и решение проблем
Добавлено: 17 июл 2009, 21:07
Я уже 2дня пытаюсь отправить с игры. Пишет"сообщение успешно отправлено!" со щета нечего не сняло. Кресталы не получила.
Граф
Заголовок сообщения: Re: ВАЖНО! SMS-ПЛАТЕЖИ - инструкция и решение проблем
Либо 2пай, но у них курс меньше, СМСки ваши операторы не переводят в игру...
LostGHOST
Заголовок сообщения: Re: ВАЖНО! SMS-ПЛАТЕЖИ - инструкция и решение проблем
Добавлено: 13 сен 2009, 09:10
Не работает ссылка поддерживаемых операторов
СТРЕЛОК11
Заголовок сообщения: Re: ВАЖНО! SMS-ПЛАТЕЖИ - инструкция и решение проблем
Добавлено: 21 сен 2009, 08:50
Вчера 20.09.09,отправил 4 сообщения,мне пришло 150 кристалов,деньги сняли как за 200 кристалов,прошу вернуть мне ещё 50 кристалов,ник в игре Стрелок11
Циклон
Заголовок сообщения: Re: ВАЖНО! SMS-ПЛАТЕЖИ - инструкция и решение проблем
Добавлено: 21 сен 2009, 10:38
[Админ]
Стрелок11 выдали 50 кристаллов. Пауза между сообщениями была меньше 3 минут, поэтому оператор сотовой связи посчитал последнюю смс спамом.
СТРЕЛОК11
Заголовок сообщения: Re: ВАЖНО! SMS-ПЛАТЕЖИ - инструкция и решение проблем
Добавлено: 21 сен 2009, 10:44
Спасибо большое буду знать
Portal
Заголовок сообщения: Re: ВАЖНО! SMS-ПЛАТЕЖИ - инструкция и решение проблем
Добавлено: 20 янв 2010, 12:09
Придут ли кристалы смс платежом если персонаж в бане ?
Portal
Заголовок сообщения: Re: ВАЖНО! SMS-ПЛАТЕЖИ - инструкция и решение проблем
Добавлено: 20 янв 2010, 12:35
Portal писал(а):
Придут ли кристалы смс платежом если персонаж в бане ?
и если не затруднит можете написать номер смс ссылки персонажа Portal Ps вроде 59555 эта ?
myzik
Заголовок сообщения: Re: ВАЖНО! SMS-ПЛАТЕЖИ - инструкция и решение проблем
Добавлено: 09 мар 2010, 20:35
я тоже примерно неделю назад кидал деньги через смс!смс успешно отправлено а крисы не пришли! я не знал что сюда можно обратиться)ник в игре мужык! зарегестрировался недавно!примерно 2недели назад.20грн сняло(( оператор лайф.если нужен номер с которого отправлял то 0936293030 Украина.если вам не тяжело то помогите.
Master
Заголовок сообщения: Re: ВАЖНО! SMS-ПЛАТЕЖИ - инструкция и решение проблем
Добавлено: 09 мар 2010, 20:49
[Админ]
Смс-сервис только для России.
myzik
Заголовок сообщения: Re: ВАЖНО! SMS-ПЛАТЕЖИ - инструкция и решение проблем
Добавлено: 09 мар 2010, 22:09
значит я уже могу ничего не ждать?я ж не знал что ток для россии((
Kro$$
Заголовок сообщения: Re: ВАЖНО! SMS-ПЛАТЕЖИ - инструкция и решение проблем
Добавлено: 09 мар 2010, 23:02
Услуги - кристаллы за смс Цитата: цена сообщения 2.9 у.е. (от 90 до 140 рублей) только для России!
Граф
Заголовок сообщения: Re: ВАЖНО! SMS-ПЛАТЕЖИ - инструкция и решение проблем
Добавлено: 10 мар 2010, 09:36
Модератор
Покупать кристаллы за СМС гарантированно можно только из России, в остальных случаях кристаллы могут не прийти, а деньги списать.
В игре в описании услуги про это написано.
myzik
Заголовок сообщения: Re: ВАЖНО! SMS-ПЛАТЕЖИ - инструкция и решение проблем
Добавлено: 10 мар 2010, 21:34
я играл год назад и было написано тоже самое.а через смс спокойно пополнял крисы
Граф
Заголовок сообщения: Re: ВАЖНО! SMS-ПЛАТЕЖИ - инструкция и решение проблем
Добавлено: 11 мар 2010, 11:01
Модератор
myzik писал(а):
я играл год назад и было написано тоже самое.а через смс спокойно пополнял крисы
А 20 лет назад еще СССР было...
Маны4
Заголовок сообщения: Re: ВАЖНО! SMS-ПЛАТЕЖИ - инструкция и решение проблем